Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Date d'Entrée en Vigueur : Avril 2026

La présente Politique de Confidentialité explique comment Boutique Mireille Provence collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, créez un compte ou achetez nos produits. Pour toute question, contactez-nous à : info@boutiquemireille.fr

Qui Sommes-Nous

Nom de l'entreprise : Boutique Mireille E-mail : info@boutiquemireille.fr Lundi – Samedi : 9h00 – 20h00 Dimanche : 10h00 – 18h00

Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement ou qui sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos services.

Informations fournies par vous

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison et adresse de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement gérées par nos prestataires de paiement

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations sur l'appareil
  • Type et version du navigateur
  • Pages consultées, produits visualisés et actions effectuées sur le site
  • Cookies et technologies similaires

Comment Nous Utilisons Vos Informations

  • Traitement des commandes : pour confirmer, préparer et expédier votre commande
  • Service client : pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes
  • Messages de service : pour envoyer des mises à jour de commande et des confirmations d'expédition
  • Amélioration du service : pour analyser les performances du site et optimiser l'expérience d'achat
  • Marketing avec consentement : pour envoyer des offres lorsque vous choisissez de vous inscrire
  • Prévention de la fraude et sécurité : pour protéger les clients et l'activité

Partage de Vos Informations

Nous partageons les informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou lorsque la loi l'exige.

  • Prestataires de paiement pour traiter les transactions en toute sécurité
  • Partenaires d'expédition et de logistique pour livrer votre commande
  • Services d'assistance client et de communication pour gérer le support et les notifications
  • Outils d'analyse et de performance pour améliorer le site et les contenus publicitaires

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour les fonctions essentielles, pour mémoriser vos préférences et pour analyser le trafic à des fins d'amélioration et de marketing. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement si ceux-ci sont désactivés.

Bases Juridiques

Nous traitons les informations personnelles sur la base de :

  • L'exécution d'un contrat
  • Des obligations légales
  • L'intérêt légitime (ex. sécurité et amélioration du site)
  • Votre consentement (pour le marketing optionnel)

Conservation des Données

Nous conservons les informations uniquement le temps nécessaire aux finalités indiquées ou conformément aux exigences légales. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, les informations sont supprimées ou anonymisées.

Vos Droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données ou les corriger
  • Demander la suppression de vos informations (dans les limites autorisées par la loi)
  • Vous opposer à certains traitements, y compris le marketing
  • Demander la portabilité de vos données
  • Vous désabonner des e-mails marketing à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@boutiquemireille.fr Nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

Mineurs

Notre site est destiné aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, mais nous nous efforçons de maintenir vos données protégées et mettons régulièrement à jour nos mesures de sécurité.

Transferts Internationaux

Certains prestataires de services peuvent traiter des informations dans d'autres pays. Nous prenons les mesures appropriées pour protéger les données lors de ces transferts.

Mises à Jour de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. La date d'entrée en vigueur indiquée ci-dessus correspond à la version la plus récente. Toute modification importante sera publiée sur cette page.

Contact

Pour toute question, demande ou réclamation concernant cette Politique de Confidentialité :

Boutique Mireille E-mail : info@boutiquemireille.fr 
Lundi – Samedi : 9h00 – 18h00
Dimanche : 10h00 – 17h00